Rechtliche Hinweise
Zahlungs-/ Terminbedingungen
Termine bei EN Car Detailing werden nach individueller Absprache vereinbart. Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die gewünschte Leistung und stimmen den Termin persönlich mit Ihnen ab.
Die genaue Adresse des Aufbereitungsstandorts wird Ihnen nach erfolgter Terminbestätigung mitgeteilt.
Die Bezahlung erfolgt nach Abschluss der Fahrzeugaufbereitung direkt vor Ort. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Barzahlung und TWINT zur Verfügung.
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Mitteilung, damit der Termin anderweitig vergeben werden kann. Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen können, sofern rechtlich zulässig und entsprechend vereinbart, Kosten entstehen. Die jeweiligen Bedingungen werden dem Kunden bei der Terminvereinbarung mitgeteilt.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite und bei einer Anfrage an EN Car Detailingbearbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
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Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
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EN Car Detailing
E-Mail: info@en-car-detailing.ch
Telefon: +41 78 619 64 66
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2. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Webseite können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Angaben zum Fahrzeug
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Angaben zu gewünschten Dienstleistungen
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Angaben, die Sie uns freiwillig über ein Anfrageformular mitteilen
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technische Daten, die beim Besuch unserer Webseite automatisch übermittelt werden
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Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Anfrage, Kommunikation oder Bereitstellung unserer Webseite erforderlich sind.
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3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir verwenden Ihre Daten insbesondere für:
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die Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
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die Kommunikation mit Ihnen
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die Planung und Bestätigung von Terminen
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die Erbringung unserer Dienstleistungen
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die Abwicklung von Zahlungen
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die Verbesserung und den sicheren Betrieb unserer Webseite
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Ihre Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
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4. Anfrageformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.
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Die Angaben werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Geschäftsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
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5. Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne entsprechenden Grund an Dritte weiter.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie der Weitergabe zugestimmt haben.
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Falls wir externe Dienstleister für den Betrieb unserer Webseite, für Hosting, Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder andere technische Dienstleistungen einsetzen, können diese im erforderlichen Umfang Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.
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6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Veränderung zu schützen.
Trotz dieser Massnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.
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7. Cookies
Unsere Webseite kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können dazu dienen, die Funktionalität der Webseite sicherzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Webseite zu analysieren.
Soweit für bestimmte Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese entsprechend ein.
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8. Server- und Logdaten
Beim Besuch unserer Webseite können durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem und aufgerufene Seiten gehören.
Diese Daten können zur Gewährleistung des sicheren und stabilen Betriebs der Webseite sowie zur technischen Fehleranalyse verwendet werden.
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9. Ihre Rechte
Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen.
Für entsprechende Anliegen können Sie uns über die oben angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
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10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Webseite oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Webseite veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: 08.08.2026
